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Partner · 16 settembre 2026

Come non far saltare una vendita sui documenti

Una venditrice ringrazia per due cose che di solito si danno per scontate. Sono anche le due che fanno saltare più vendite di qualunque trattativa sul prezzo.

Redazione Realux · 3 minuti di lettura

Quello che ha scritto

"Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Gamma Immobiliare per la vendita di un immobile. La signora Guja si è dimostrata fin da subito estremamente competente, professionale e sempre disponibile. Anche tutto lo staff è stato impeccabile nella gestione della parte documentale e nell'organizzazione delle visite, con grande precisione e puntualità."

*Barbara Strenghetto, venditrice.*

Due cose che nessuno mette in vetrina

Nessuna agenzia si presenta dicendo: siamo bravi con i documenti.

Eppure è lì che si perdono le vendite. Non nella trattativa sul prezzo — quella si vede, si affronta, si chiude. Nei venti giorni fra l'accettazione della proposta e il rogito, quando salta fuori qualcosa che nessuno aveva controllato.

I punti dove salta

La conformità catastale. La planimetria depositata non corrisponde allo stato dei luoghi: una parete spostata trent'anni fa, un soppalco, una veranda chiusa. Si sistema, ma richiede un tecnico e settimane, e nel frattempo l'acquirente si raffredda.

La provenienza. Un immobile arrivato per donazione crea problemi con le banche e con gli acquirenti informati. Va saputo il primo giorno, non quando il notaio lo dice a tutti.

L'abitabilità e gli impianti. Certificati che mancano, o che esistono e sono introvabili. Su una casa vecchia è la norma, non l'eccezione.

Le pertinenze. Il box che è di un altro mappale, la cantina mai frazionata, la quota di cortile. Piccole cose che bloccano un rogito il giorno prima.

Cosa fare, e quando

1. Raccogliete tutto all'acquisizione, non alla proposta. Visura, planimetria, atto di provenienza, certificati. Chiederli al momento dell'incarico è normale; chiederli dopo un'offerta è un allarme per tutti.

2. Confrontate planimetria e realtà con i vostri occhi. Dieci minuti durante il primo sopralluogo. Se qualcosa non torna, lo sapete prima di aver fissato il prezzo e prima di aver promesso tempi.

3. Dite al proprietario cosa manca, subito. Con un elenco e una stima dei tempi per procurarlo. Quasi sempre è materiale che ha in casa e non trova; a volte richiede un tecnico, e allora meglio saperlo a settembre che a gennaio.

4. Preparate il fascicolo prima di mostrare. Quando arriva l'offerta, tutto è già verificato. È la differenza fra chiudere in trenta giorni e chiudere in novanta — o non chiudere.

5. Organizzate le visite in modo che il proprietario non le subisca. Concentrate, annunciate con anticipo, con un resoconto dopo ciascuna. Un venditore che si sente invaso comincia a rifiutare appuntamenti, e le occasioni si perdono così.

«Il cliente si spaventa se chiedo tutti quei documenti»

Succede il contrario, ed è facile da verificare.

Un proprietario che riceve subito un elenco chiaro capisce che ha davanti qualcuno che ha già fatto questa cosa molte volte. Chi non chiede niente all'inizio e poi si presenta a trattativa aperta con quattro problemi trasmette esattamente l'opposto.

Dove entra Realux

La parte documentale resta vostra, ed è giusto così: è il mestiere.

Quello che Realux aggiunge è a monte. I modelli — accordo di riservatezza, anti-aggiramento, incarico off-market — sono pronti e si compilano con i vostri dati, e gli acquirenti che arrivano dalla rete sono già verificati su identità, budget e disponibilità dei fondi. Meno trattative che saltano per ragioni che si potevano conoscere prima.

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